Inhabergeführter Sanitär-/Heizungsbetrieb mit hoher Auftragslage; Angebote werden abends vom Chef geschrieben.
Branche wählen. Situation erkennen. Wirkung sehen.
Echte Anwendungsfälle aus dem Mittelstand — gefiltert nach Branche und Rolle, erklärt entlang von Situation → Problem → Ansatz → Lösung → Flywheel.
Keine Logo-Wand, keine Hochglanz-Zahlen. Praxisnahe Szenarien, mit denen sich kleine und mittlere Betriebe sofort wiederfinden.

Finden Sie Ihren Fall.
Wählen Sie Branche und Rolle — wir zeigen die passenden Szenarien und führen Sie durch fünf Stufen vom Status quo bis zum sich selbst verstärkenden Nutzen.
Angebote in Stunden statt Tagen
Handwerksbetrieb · 18 Mitarbeitende
Angebote brauchen 2–4 Tage, Kunden springen ab. Kalkulation, Texte und Anhänge liegen verteilt in Mails, Ordnern und Köpfen.
Lokaler Assistent (Corporate LLM) mit Zugriff auf Preislisten, Bausteine, alte Angebote und Aufmaß-Notizen. Mensch entscheidet, KI entwirft.
Sprach-/Foto-Eingabe vom Baustellenbesuch → Entwurf-Angebot mit Positionen, Preisen, Standardtexten und Anhängen in unter 30 Min.
Jedes freigegebene Angebot trainiert die Bausteine. Treffsicherheit, Marge und Reaktionszeit verbessern sich mit jedem Auftrag.
Wartungswissen, das nicht in Rente geht
Mittelständischer Maschinenbauer · 120 Mitarbeitende
Erfahrene Instandhalter gehen in den Ruhestand. Wartungswissen steckt in Köpfen, Handzetteln und alten PDFs.
Stillstandzeiten steigen, junge Techniker brauchen lange, bis sie Maschinen sicher diagnostizieren können.
RAG-System auf eigenen Wartungsplänen, Schaltplänen und Tickets — on-prem, ohne Datenabfluss. Strukturierte Übergabe-Interviews mit Senior-Technikern.
Techniker fragen am Tablet: „F-37 Fehlercode 218, was prüfe ich zuerst?“ — Schritt-für-Schritt-Antwort mit Quellen und Sicherheitshinweisen.
Jeder gelöste Ticket-Fall wird ins Wissens-Set zurückgeführt. Das System wird mit jedem Einsatz präziser.
Disposition mit KI-Co-Pilot
Speditionsunternehmen · 45 Mitarbeitende, 22 Lkw
Disposition jongliert Aufträge, Fahrer-Verfügbarkeit, Lenkzeiten und kurzfristige Änderungen meist in Excel und am Telefon.
Hoher Stress, Leerfahrten, ungenaue ETA-Auskünfte gegenüber Kunden, Fehler bei Schichtübergaben.
Assistent liest Aufträge, Telematik, Lenkzeiten und Kundennotizen. Schlägt Touren, Übergaben und Antworten an Kunden vor — Disponent entscheidet.
Tages-Briefing morgens, ETA-Antworten per Klick, automatische Schichtübergabe-Notiz, Re-Routing-Vorschläge bei Störungen.
Akzeptierte/abgelehnte Vorschläge schärfen das Modell. Auslastung, ETA-Genauigkeit und Kundenzufriedenheit steigen iterativ.
Service-Roboter + KI-Reservierung
Familien-Restaurant · 14 Mitarbeitende, 90 Plätze
Personalmangel im Service, viele Laufmeter, Reservierungen über Telefon, WhatsApp und Plattformen parallel.
Servicekräfte sind überlastet, Reservierungen kollidieren, No-Shows tun weh, Gäste warten länger.
Service-Roboter (RaaS) übernimmt Transport von Tellern/Getränken; KI-Assistent bündelt Reservierungen, beantwortet Standard-Anfragen 24/7.
Roboter läuft definierte Routen, Service bleibt am Gast. Reservierungen, Bestätigungen und Erinnerungen laufen automatisch — mit Mensch-Override.
Daten zu Stoßzeiten, No-Shows und Gästewünschen fließen ins Planungs- und Marketing-Modell — Auslastung wächst kontrollierbar.
Produkttexte & Bilder auf Knopfdruck
Inhabergeführter Fachhandel · 25 Mitarbeitende, Shop + Online
Sortiment wächst monatlich, Online-Shop und Marktplätze brauchen Texte, Attribute, Bilder in mehreren Sprachen.
Listing dauert Wochen, Texte uneinheitlich, SEO leidet, kleine Team-Kapazitäten reichen nicht.
Pipeline: PIM → KI generiert Beschreibungen, Bullets, Bild-Alt-Texte, Übersetzungen — nach Marken-Tonalität. Redaktion gibt frei.
Neue Artikel sind in Stunden listing-fertig — konsistent, mehrsprachig, SEO-optimiert, mit nachvollziehbarer Freigabe-Spur.
Conversion- und SEO-Daten fließen zurück: Modell lernt, welche Formulierungen verkaufen — und schlägt sie beim nächsten Artikel vor.
Pflegedoku per Sprache — DSGVO-konform
Ambulanter Pflegedienst · 60 Mitarbeitende
Pflegekräfte dokumentieren abends nach den Touren — handschriftlich oder im Tablet, oft unter Zeitdruck.
Dokumentationszeit frisst Pflegezeit, Fehler- und Burnout-Risiko steigen, Compliance ist fragil.
On-Prem-Sprachmodell: Pflegekraft spricht 30 Sek. ins Tablet → strukturierter Eintrag nach MDK-Vorgaben, Mensch prüft & gibt frei.
Doku-Zeit pro Einsatz halbiert, Einträge vollständiger, sensible Daten verlassen das Haus nicht.
Mit jeder Korrektur lernt das Modell den Hausstandard. Qualität und Geschwindigkeit steigen gemeinsam.
Mandats-Briefing in 10 Minuten
Steuer-/Rechts-Kanzlei · 12 Berufsträger
Vor jedem Mandantengespräch werden Akten, Mails und Verträge gesichtet — meist manuell, oft am Abend.
Vorbereitungszeit ist nicht abrechenbar, Wissen liegt verstreut, Junior-Kollegen brauchen Stunden.
Privater Kanzlei-Assistent auf eigenen Akten (Mandantengeheimnis gewahrt) — fasst zusammen, listet offene Punkte, schlägt Fragen vor.
Auf Knopfdruck: Mandats-Briefing, Fristen-Übersicht, Entwurf-Schreiben mit Quellenangabe. Berufsträger entscheidet immer.
Freigegebene Entwürfe und Korrekturen verfeinern Stil und Argumentationsmuster der Kanzlei.
Bewerbungen vorqualifizieren — fair & schnell
Bildungsträger · 35 Mitarbeitende
Auf jede Stelle 80–150 Bewerbungen, kleine HR-Abteilung, lange Reaktionszeiten.
Gute Bewerber:innen springen ab, weil die Antwort 3 Wochen dauert. Sichtung ist nicht standardisiert.
Strukturierter KI-Vorfilter nach klaren, dokumentierten Kriterien (kein Black-Box-Scoring). HR entscheidet, KI sortiert und begründet.
Eingangsbestätigung sofort, Shortlist in 48 h, transparente Bewertung pro Bewerbung mit nachvollziehbaren Kriterien.
Hire- und Halte-Quoten fließen zurück und schärfen die Kriterien — Recruiting wird messbar besser.
Belege, Kontierung & Reporting automatisiert
Produzierendes Unternehmen · 70 Mitarbeitende
Eingangsrechnungen kommen aus PDF, E-Mail und Portalen; Kontierung und Freigabe laufen über Excel und Papier.
Monatsabschluss zieht sich, Skonti gehen verloren, Reporting ist immer „letzten Monat“.
Automatische Extraktion + Kontierungs-Vorschläge auf Basis der eigenen Buchungs-Historie. Freigabe-Workflow mit Vier-Augen-Prinzip.
Rechnungen sind in Stunden gebucht, Cashflow-Dashboard ist tagesaktuell, Skonti werden systematisch genutzt.
Jede Korrektur verbessert die Kontierungs-Qualität. Controlling kann steuern statt aufzuräumen.
Ihr Fall ist nicht dabei? Genau dafür sind wir da.
Wir entwickeln Use-Cases für kleine und mittelständische Unternehmen — vom Handwerksbetrieb bis zum Maschinenbauer. Lassen Sie uns 30 Minuten über Ihren Engpass sprechen.
Was kleine und mittelständische Unternehmen vor dem Erstgespräch wissen wollen.
Ja — vom geförderten Erstgespräch bis zur monatlichen Pauschale. Keine versteckten Kosten, alles planbar von Anfang an. Im Erstgespräch finden wir den Einstieg, der zu Ihrem Budget passt.
Minimal. Wir arbeiten mit Ihrem Team, nicht statt Ihrem Team. Workshops sind pragmatisch und auf den Alltag abgestimmt — oft bereits in bestehende Meetings integriert.
Erste wirksame Ergebnisse oft in 2–4 Wochen. Die vollständige Integration erfolgt schrittweise in 3–6 Monaten — nie als großes Wasserfall-Projekt, das Ihren Betrieb blockiert.
Direkter Ansprechpartner, keine Warteschleifen. Bei Bedarf monatliche Pauschale mit garantierter Reaktionszeit — persönlich, nicht per Ticket-System.
Nein. Wir bringen die Expertise mit und befähigen Ihr Team parallel. Sie werden unabhängig, nicht abhängig — Befähigung statt Lock-in.
Ganz im Gegenteil. Ihre Daten bleiben jederzeit exportierbar, Ihr Team ist geschult. Optional begleiten wir Sie weiter — ohne jeglichen Lock-in.
Das kostenlose Erstgespräch klärt den Bedarf. Der KI-Readiness-Check ist Festpreis, danach modular: Sprint, KI-Partner auf Zeit oder individuelle Lösung. Details auf der Preise-Seite — alles planbar, ohne versteckte Kosten.
Ja. Wir arbeiten EU-Hosting- bzw. On-Premise-first, schließen Training auf Ihren Daten vertraglich aus und liefern KI-Inventar, Risikoklassifikation und AI-Literacy-Schulung (Art. 4 EU AI Act) als Standard mit.
Ja. Sitz ist Berlin, Mandate werden remote in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut — vor Ort nach Bedarf. Erreichbar auch unter ki-beratung24.de.
