Die Leistungen der Konzerne. Für kleine und mittelständische Unternehmen gebündelt.

Eine Terminbestätigung braucht kein Modell, das eine Ausschreibung liest. Kurze Routine läuft auf einem kompakten Modell, Vertrags- und Angebotstexte auf einem großen — die Plattform verteilt das selbst. Wer es anders will, wählt das Modell selbst — welche Modelle in Ihrer Installation bereitstehen, legen wir bei der Einrichtung fest.

Im Vertrieb kommt eine Anfrage per Mail herein. Der Agent sieht im CRM nach, was dieser Kunde zuletzt bekommen hat, und legt einen Antwortentwurf daneben. Gegengelesen und verschickt wird er von einem Menschen — der Agent hat Zugriff auf die Systeme, nicht das letzte Wort.

Im Space der Personalabteilung liegen Arbeitsverträge, Betriebsvereinbarungen und das Handbuch. Wer im Space keine Berechtigung für diese Ablage hat, bekommt den Inhalt auch nicht als Antwort — Rollen und Rechte legen wir bei der Einrichtung fest. Und jede Antwort nennt die Fundstelle, sodass man im Original nachlesen kann.

Beim Austritt wird der Zugang entzogen, die geteilten Inhalte bleiben beim Team — Offboarding ist ein Handgriff und kein Datenrettungsprojekt. Was jemand in seinem eigenen Bereich ablegt, ist davon getrennt; wo die Grenze verläuft, legen Sie über die Rollen fest.

Angebunden heißt: Das Dokument bleibt in SharePoint liegen, wo es heute liegt. Die Plattform liest es dort — im Rahmen der vereinbarten Zugriffsrechte — statt eine zweite Ablage bei einem Anbieter zu füllen, den Sie danach als Auftragsverarbeiter mitprüfen müssten.

Der Alltagsfall ist nicht der Datenschutzvorfall, sondern die Abkündigung: Ein Anbieter schaltet ein älteres Modell ab, und ein eingespielter Ablauf antwortet plötzlich anders. Bei Ihnen im Haus bleibt das Modell stehen, solange Sie es brauchen. Was das kostet, rechnet der TCO-Rechner aus — der Knopf steht unter diesem Abschnitt.